本报讯 春节的脚步临近，日前，市市场监管局、市消费者权益保护委员会发出消费警示，春运期间，如果消费者确实需要返乡，应谨防代购火车票、冒充客服、钓鱼网站三类诈骗，警惕各类春运陷阱。
据悉，一些不法分子冒充火车站内部工作人员，以“票到付款”和低廉的代理费为诱饵，在互联网上发布代乘客购买火车票的信息，借机实施诈骗。另外，一些不法分子开通“400”或“800”开头的特服号码，冒充航空公司销售热线进行诈骗，利用用户对特服电话的信任感，诱导用户把钱汇到指定账号，实施诈骗。
此外，还有一些不法分子通过创建钓鱼网站实施诈骗，这类钓鱼网站通常都具有和被模仿的官网域名相似的域名，比如铁道部购票的官网是12306，钓鱼网站则会把这个“1”改成“I”，消费者不仔细看是很难发现的。由于消费者习惯用搜索引擎搜相关购票网站，钓鱼网站还会通过关键词排名付费的方式让自己的网站排在搜索引擎列表的前面。部分不法分子还趁用户在钓鱼网站输入各类账户密码和网银信息时，窃取用户的个人隐私数据。
针对此类消费陷阱，市市场监督管理局、市消费者权益保护委员会提醒广大消费者：购买飞机票时，务必选择正规的航空公司网站、在线旅游网站或代理商网站，查看其中国航空运输协会（CATA）资质认证，并牢记这些网站的域名，或者将其放入收藏夹，尽量避免通过搜索引擎打开陌生的票务网站。接到400、800开头的电话号码时，也要提高警惕，不可轻信。
购买火车票时，最好通过网络、电话、火车站窗口、手机APP客户端和自助售票机等正规渠道购票，谨慎使用非官方第三方抢票软件，避免通过黄牛党购票，以免泄漏个人隐私和上当受骗。
警惕第三方购票平台“默认搭售”。部分第三方火车票网购平台会在消费者购票时默认搭售“保险套餐”“极速出票”等服务，消费者在购买时尽量选择12306网站或手机客户端购票，或者选择信誉良好的第三方平台，支付订单前应再三核对相关购票金额及服务信息。（泉州晚报）
责任编辑：刘阳捷
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